Verhandlungsführung für Profis, Teil 1-3

Das Seminar richtet sich an Verhandler, die sich auf neue Herausforderungen vorbereiten möchten, bzw. an Nachwuchsführungskräfte, die mit hoher Verhandlungsverantwortung betraut werden.

Die Teilnehmenden werden

•  ihr Auftreten gegenüber Lieferanten, Kunden und Partnern optimieren,
•  Verhandlungen strategisch aufbauen,
•  Taktiken durchschauen und Gegenmaßnahmen einleiten können.

Insofern es sich um internationale Verhandler handelt werden sie zudem:

•  die eigenen kulturellen Wertehaltungen reflektieren,
•  kulturelle Unterschiede in ihrer Arbeitsweise nutzen,
•  Strategien und Taktiken effizienter planen bzw. durchführen,
•  ihre Körpersprache gegenüber Lieferanten oder Kunden (intern und extern) optimieren,
•  ihre englische Sprachpraxis verbessern,
•  typische Ausdrucksfehler beheben.

Methodische Elemente

•   Erfolgskritische Verhandlungssituationen und ihre Bewältigung,
•   Elemente effizienter Vorbereitung – von der Zielbestimmung über die Strategie zur Umsetzung,
•   Das „Beiwerk“: Small Talk und gesellschaftliche oder öffentliche Begegnungen,
•   Auftreten an unterschiedlichen Orten,
•   Ansätze für optimales Beziehungsmanagement und Networking,
•   Persönlichkeit und Wirkung (Körpersprache, Sprache, Ausdruck und Rhetorik),
•   Selbst- und Fremdwahrnehmung (ggf. Verhaltenstypen, ihre Verhandlungsstrategien und ihr Stressverhalten nach dem         DISG®-Modell),
•   Umgehen mit Macht und „unfairen Mitteln“,
•   Gefühle nutzen – Emotionale Intelligenz erweitern,
•   Umgang mit Positionen, Bedürfnissen und Werten,
•   Arbeitsteilung in einem Verhandlungsteam,
•   Systematische Situations-Diagnose,
•   Methoden der Verhandlungsmoderation,
•   Umgang mit Einwänden, Konflikten und Beschwerden,
•   Kulturelle Besonderheiten berücksichtigen,
•   Verhandlungen erfolgreich zum Abschluss führen,
•   Vertrags-Reviews durchführen.

Dauer: 3 x 2½ oder 3 Tage

Ort: In Ihren Räumen oder einem Seminarhotel Ihrer Wahl

Gruppengröße: 8-10 Teilnehmende